Une honte, aucune réponse à plusieurs mails envoyés. Plus d'une semaine d attente pour une attestation et toujours pas reçu pourtant tout les après-midi vous êtes fermés que faite vous au juste. Lamentable
SERVICE IMMONDE - Je n'ai jamais eu de retour sur le suivi d'une candidature.
Mon dossier est toujours BLOQUE parce que personne n'a trouvé bon de notifier que le logement à été attribué ( et le comble c'est que ce n'est toujours pas fait 2 mois après).
Bien entendu, aucune réponse apporté au téléphone et aucune réponse au mail.
Organisation à revoir, respect des candidats aussi !
Frenchement si j’aurais pu mettre aucune étoile, je l’aurais fait ! Changer vos hôtesses qui sont très agressive et hautaine au téléphone alors que nous posions de simple question . Si vous n’aimez pas votre métier changer !
Incroyable comment vous méprisez les locataires. Plus d’un an que j ai signalé un dégât des eaux et vous n avez toujours pas fait le nécessaire pour que je puisse faire jouer mon assurance. Vous vous vantez de gérer 8000 logements c est donc que vous avez les moyens. Obligé de vous bloquer un troisième loyer ce mois pour espérer qu on traite mon problème. Par contre les lettres de menaces d expulsion ne vont pas tarder elles. On serait mieux traité dans le privé et d ailleurs le prix de vos loyers ne sont plus si différent du privé donc il va falloir redescendre sur terre un peu.
Bonjours,
Je tiens à vous dire que le service est lamentable, une remise en question sérieuse et profonde s'avère dès plus urgente.
Un j'm'enfoutisme incroyable qui montre un professionnalisme douteux !!!
Catastrophique à tout les niveaux. Les attributions de logements n'en parlons pas!! Certains locataires en danger ne sont même pas relogés etc... Pas de considération, pas d'écoute, peu d'intervention concernant les problèmes techiques, les loyers augmentent mais beaucoup de choses sont devenues à la charge des locataires, une honte!!!
Faut même pas appeler le lundi un service EXÉCRABLE il y a une qui répond au téléphone je pense qui dois en avoir marre de son travail qui m’a raccroché au nez un manque de considération vis a vis de nos demande L’horreur !!
il reponde tres rarement 1 fois sur 4 ca fait 15 jrs qu on a pas d ascenseur on les appelle dure de les avoir et quand tu les as il te renvoie sur une messagerie nulllll