Les Coopératives d'habitation autour de moi

Bonsoir Gennevilliers habitant mon avis s'adresse monsieur le directeur, je m'appelle Hamidou DIALLO demeure CITE RAYMOND AUBRUN, depuis vendredi soir à 21h notre colonne d'évacuation est bouché moi j'habite rez-de-chaussée. Je appeler le Gardien du soir lui ma dit que il faut j'entends lundi ok ce matin j'étais allé voir le Gardien. Il fait le demande urgence pour que vienne déboucher rapidement l'a jusqu'à présent il 23h30. Tout ça pour vous dire que je vécu l'enfer merci bonne soirée.

Pas de réponses aux mails envoyés. Quand on arrive enfin à avoir un interlocuteur qui nous dit qu’on peut passer à l’accueil sans rendez vous pour avoir des duplicatas de quittances ou de régularisations de charges non reçues ,on se déplace pour rien car pas possible. On va nous renvoyer les documents par courrier.

1 étoile pck on ne peux pas en mettre 0 A croire que nous sommes logés gratuitement pour n’avoir le droit à aucun service Malgré les appels, les mails, se déplacer sans aucun résultat personne ne répond Déplorable Vraiment décevant

Obliger de mettre minimum une étoile mais en réalité aucun mérite, lorsque l’on appel sois on a aucune réponse sois on tombe sur des hôtesse hyper arrogante désagréable limite irrespectueuses, elles veulent vous faire croire que vous ne comprenez rien or que vous demandez des choses simples. Extrêmement déçu à croire que lorsque on les appels on leur demande un service mais on paye des charges sur l’entretiens de ces immeubles mais encore là on vous dit ** vous ne comprenez rien **, ils demande aux gens de ne pas céder à l’incivilité en revanche les hôtesse d’accueil au téléphone ne se gènes pas. Elles sont méprisante c’est affolant et dire que c’est le premier contact d’un bailleur social !!! J’espère qu’un jour elle seront prise en flagrant délit par la direction et serons sanctionnée car c’est tout ce qu’elles méritent. !!!

Frenchement si j’aurais pu mettre aucune étoile, je l’aurais fait ! Changer vos hôtesses qui sont très agressive et hautaine au téléphone alors que nous posions de simple question . Si vous n’aimez pas votre métier changer !

Une très mauvaise expérience avec cet organisme. Aucun professionnalisme ses hôtesses incompétentes et hautaine aucun respect pour les locataires. Elles ne servent à rien aucune demande est traité. C’est honteux horrible

Dommage j'ai mis une étoile mais ils ne le méritent pas. Personnel injoignable, systématiquement on nous renvoie à l'adresse mail contact Gennevilliers habitat. Personne ne répond, le standard ne nous renvoie jamais vers les interlocuteurs demandés. A mon avis, c'est une grande cours de récréation chez Gennevilliers habitat. J'ai passé au moins 20 coups de fils depuis 2 mois et une dizaine de mails, je n'ai contacté personne et je n'ai eu aucun retour. Le standard ne sert qu'a nous renvoyer vers une adresse mail.

Problème d'ascenseur 6 jours de relance aucune information . Conseillère jeune désagréable aucun professionalisme aucune compassion limite veut rentrer en conflit par téléphone traiter comme du bétail et non comme client qui payons des charges. Heureusement que certains responsables plus a l'écoute et surtout plus professionnel.

Très bien j'ai pu voir le gardien et obtenir les badge mais dommage de devoir appeler oph au lieu du gardien directement

Jamais disponible. Honteux, malgré des appels tous les jours à différents moment de la journée. Le service n'est pas au rendez-vous. Que fait le personnel ???

une équipe de bras cassés , d'incompétents qui ne connaissent pas leur métier... Il faut vraiment du nettoyage!!! la présidente et leur directeur injoignables, on se demande ce qu'ils font

Faut même pas appeler le lundi un service EXÉCRABLE il y a une qui répond au téléphone je pense qui dois en avoir marre de son travail qui m’a raccroché au nez un manque de considération vis a vis de nos demande L’horreur !!